彩涂板厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
彩涂板厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

嘀嗒团公开用户保障流程规避暗箱操作

发布时间:2021-01-21 01:31:25 阅读: 来源:彩涂板厂家

近日,团购网站嘀嗒团正式对外发布了行业首个“用户体验保障体系”,欲通过顾客监督的方式规范行业秩序。这是首次将团购中间环节向公众透明。

据悉,嘀嗒团此次推出的“用户体验保障体系”,详细介绍了嘀嗒团保证精品团购理念的严格内部规范,包括每单团购商品上线前的十一条大环节、五大部门监控等审核内容,该体系具体包括:口碑调查员可一票否决,对团购商户及商品进行严格资质审查,五大部门审核通过才可上线,只接受品牌厂商、正规代理商、国内外专柜等渠道的团购申请等。

据团购导航网数据显示,截至今年5月,我国团购网站的数量已达5016家,团购行业的发展为大众生活带来了很多便利,但在爆炸式增长的同时也暴露了一系列问题,导致网站良莠不齐,诚信问题目前已上升到相当程度,其中关键问题在于缺少自律规范,企业“浮躁”导致的诚信失守已经成为行业发展的毒瘤。

嘀嗒团副总裁朱敏表示,“此次公布‘用户保障流程’,一方面是让用户监督我们的每一单团购以便进行持续改进;另一方面,也希望以这种方式促进行业更加规范和透明,在行业缺乏强有力监管的背景下,通过严格自身规范来坚守诚信团购的基本底线”。

业内专家认为,随着消费者团购维权意识的不断增强,团购网站的“暗箱操作”将会不断被曝光,透明化将成为行业下一阶段发展的主要趋势,建立严格的自律规范不仅是确保中间环节透明的首要任务,更是打造团购网站核心竞争力的重要一环。

此外,朱敏还指出,“目前团购网站数量已经到达顶峰,未来,一大批团购网站将遭遇洗牌,在行业缺乏退出机制的情况下,很可能会再次造成行业信任危机”。为此分析人士称,“2011年是团购网站洗牌年,预计90%的团购网站将会消失。这么多团购网站如何退出?退出时如何有效保障用户利益?目前,国内尚未有团购网站相关的退出机制,这将是引爆行业信任危机的巨大隐患,建立团购网站的标准和规范已成当务之急”。

逆神(封神之战)游戏

猎魔守护者安卓版

航海日记

三国华章